本《企业服务条款》(以下简称「本条款」)由合肥天工作美文化科技有限公司(以下简称「DesigNow」或「我们」)与企业用户(以下简称「贵企业」或「您」)就 DesigNow 企业版服务的订购与使用所订立。
一旦贵企业经办人在企业版注册表单中勾选「我已阅读并同意《企业服务条款》」并提交,即视为贵企业法定代表人授权该经办人代表企业签署本条款,本条款对贵企业具有合同效力。
一、服务对象与资质要求
- 本条款下的服务对象为经 DesigNow 审核通过的中国大陆境内合法注册的企业、个体工商户、社会团体或其他组织。
- 贵企业在注册时须提供:企业名称、统一社会信用代码、营业执照影像件、法定代表人姓名、对接联系人姓名与手机号。
- 我们将在收到资料后3 个工作日内完成审核,审核通过即开通对应账号;审核未通过将明确告知原因,资料 30 天内删除。
- 贵企业承诺所提交的资料真实、合法、完整、有效;如有变更应在 15 个工作日内更新。因资料不实导致的所有责任由贵企业承担。
二、套餐与积分
DesigNow 企业版当前提供以下套餐(具体以下单时站内公示为准):
| 套餐 | 年费 | 席位数 | 年度积分 |
|---|---|---|---|
| Basic 基础版 | ¥ 5,000 / 年 | 3 席位 | 10,000 积分 |
| Standard 标准版 | ¥ 8,000 / 年 | 8 席位 | 30,000 积分 |
| Ultimate 旗舰版 | ¥ 12,000 / 年 | 15+ 席位(可申请增加) | 100,000 积分 |
- 所有套餐均为年付制,自支付成功后服务期 365 天。
- 积分消耗规则:Logo 生成 10 积分 / 次,物料(海报 / Banner / Material)生成 20 积分 / 次。
- 积分仅在套餐有效期内可用,过期清零(续费时按下方「续费规则」处理)。
- 积分不可提现、不可转让、不可与其他企业账号合并。
三、席位与角色管理
- DesigNow 企业版采用三角色权限模型:
- Owner 超级管理员:通常为企业注册经办人,拥有全部权限,包括套餐管理、付款、企业信息变更、解散企业账号。
- Admin 企业管理员:拥有除付款与解散外的全部管理权限,可邀请与移除普通员工。
- Staff 普通员工:可使用 AI 生成、查阅企业作品库;无法管理席位或查看付款信息。
- 席位邀请通过短信或邀请链接发送,邀请链接有效期 24 小时,过期需重新邀请。
- 单个自然人最多可绑定 3 个企业账号(含其本人创建的企业)。
- 席位变更(新增、移除、角色调整)由 Owner 或 Admin 操作。员工离职时由企业自行移除其席位;离职后员工无法继续访问企业作品库。
四、计费、续费与发票
4.1 计费
- 下单时一次性支付套餐年费,支付渠道为微信支付或支付宝。
- 积分按上述比例从企业账户实时扣减。
4.2 续费
- 套餐到期前 7 天我们将向 Owner 发送续费提醒(站内 + 短信)。
- 到期前续费:新订单的服务期接续旧订单结束日,原有未使用积分清零后按新套餐重置。
- 到期后续费:自支付成功之日起重新计算 365 天,期间产生的服务空窗不予补偿。
- 续费默认沿用同套餐;如需升级或降级,需通过 Owner 在「订单管理」中调整后下单。降级套餐不退还差价。
4.3 发票
- 支付成功后 5 个工作日内可申请开具增值税电子普通发票或专用发票。
- 开票信息以贵企业实际工商登记信息为准。已开发票如需作废重开,按税务规定办理。
五、退款政策
- 7 天无理由退款:自支付成功之日起 7 天内,且未消耗任何积分,贵企业可申请全额退款。
- 按比例退款:超过 7 天或已消耗积分的,按以下公式办理:
退款金额 = (套餐年费 − 已使用积分 × 套餐内单价) × (剩余服务天数 / 365) × 80% - 退款将原路退回至支付账户,到账时间以支付渠道为准(通常 1-5 个工作日)。
- 因贵企业违反本条款或法律法规被终止服务的,已支付费用不予退还。
六、数据归属与企业作品库
- 贵企业员工在企业账号下创建的所有作品、prompt、品牌库素材,所有权归贵企业,员工离职后相关数据继续保留在企业账号内。
- DesigNow 仅作为受托方为贵企业存储上述数据,未经贵企业书面授权不向任何第三方披露。
- 贵企业有权随时导出或删除企业作品库内任意作品;账号注销后,所有数据将在 30 天内删除。
七、服务等级与可用性
- DesigNow 承诺企业版服务的月度可用性达到 99%(即每月不可用时间不超过约 7.2 小时)。
- 以下情形不计入不可用时间:
- 计划内维护(提前 24 小时通知);
- 不可抗力(地震、台风、战争、互联网骨干网故障、电信运营商事故、政府行为);
- 因贵企业自身网络、设备、操作问题导致的不可用;
- 因第三方服务(微信、支付宝、AI 模型供应商)故障引发的连带不可用。
- 若月度可用性低于 99%,贵企业可向我们申请延长服务期作为补偿(按实际不可用时长 1:1 顺延),但不支持现金赔偿。
八、使用规范与合规要求
- 贵企业及所有席位用户的行为均须遵守《用户协议》第三条「使用规则与行为规范」的全部规定。
- 因任一席位员工的违规行为导致 DesigNow 或第三方损失的,贵企业承担连带赔偿责任。
- 贵企业不得将 DesigNow 账号转售、转让、用于代理生成业务对外牟利;如需 OEM、API 合作,请单独签订商务协议。
九、保密义务
- 双方对在合作中获取的对方商业秘密、技术信息、客户信息等承担保密义务,未经书面同意不得向第三方披露。
- 保密期限自获悉该信息之日起至该信息合法进入公有领域之日止。
十、条款变更
我们可对本条款进行修订,重大修订将通过站内 Owner 通知 + 邮件提前 15 天告知。若贵企业继续使用服务视为接受新版本;若不同意可申请退款(按第五条规则办理)。
十一、争议解决
- 本条款适用中华人民共和国法律。
- 双方因本条款发生争议应先友好协商,协商不成的任何一方可向合肥市蜀山区人民法院提起诉讼。